Configuration requise pour accéder à nos services
Nos solutions de communication financière fonctionnent sur la plupart des appareils modernes. Vous n'avez pas besoin d'un équipement coûteux — un ordinateur ou une tablette standard suffit amplement. Ce qui compte vraiment, c'est une connexion Internet stable et un navigateur récent.
On travaille avec des entreprises de toutes tailles. Certains clients utilisent des postes de travail perfectionnés, d'autres se contentent d'un portable basique. Les deux scénarios fonctionnent très bien avec notre plateforme. La vraie différence se situe dans la fiabilité de votre connexion et la mise à jour régulière de vos outils.
Pour les communications sécurisées avec vos partenaires bancaires et vos clients, nous recommandons au minimum 4 Go de mémoire vive et un processeur double cœur. Si vous gérez plusieurs dossiers simultanément ou travaillez avec des documents volumineux, 8 Go rendent l'expérience nettement plus fluide.
Connexion Internet recommandée
Un débit minimum de 5 Mbps garantit une utilisation confortable. Pour les vidéoconférences avec vos partenaires, visez plutôt 10 Mbps. La stabilité prime sur la vitesse pure — mieux vaut une connexion modeste mais constante qu'un haut débit capricieux.
Spécifications techniques détaillées
Système d'exploitation
Windows 10 ou plus récent, macOS 10.14 ou version ultérieure. Les distributions Linux courantes (Ubuntu, Fedora) fonctionnent également sans problème. Nous testons régulièrement sur ces environnements pour assurer une compatibilité optimale.
Navigateurs web supportés
Chrome, Firefox, Safari et Edge dans leurs versions récentes. On suggère de maintenir votre navigateur à jour — les mises à jour incluent souvent des améliorations de sécurité importantes pour vos transactions financières. Évitez les versions obsolètes, elles peuvent poser des problèmes de chiffrement.
Espace disque nécessaire
Prévoyez au moins 500 Mo d'espace libre pour le cache et les documents temporaires. Si vous archivez des relevés ou des contrats localement, ajoutez quelques gigaoctets supplémentaires selon votre volume d'activité.
Résolution d'écran minimale
1280 x 720 pixels pour une lisibilité correcte des tableaux de bord et des graphiques financiers. Les écrans plus larges (1920 x 1080) offrent évidemment plus de confort, surtout quand vous comparez plusieurs documents côte à côte.
Logiciels complémentaires
Un lecteur PDF récent pour consulter vos documents officiels. Certains formulaires nécessitent Adobe Reader ou un équivalent compatible. Pour les échanges sécurisés, assurez-vous que votre antivirus n'interfère pas avec les connexions chiffrées — ça arrive parfois avec des configurations trop strictes.
Léonie Bergeron
Des questions sur votre configuration actuelle ? Notre équipe technique peut vérifier la compatibilité de votre système en quelques minutes.
Demander une vérificationCompatibilité et protocoles de sécurité
Tous les navigateurs modernes ne se valent pas pour les opérations financières. On privilégie ceux qui supportent le chiffrement TLS 1.3 et les certificats de sécurité avancés. Voici ce qu'on recommande selon notre expérience avec différents clients :
Chrome 90+
Excellent support des standards web, mises à jour automatiques fréquentes
Firefox 88+
Protection renforcée contre le pistage, idéal pour la confidentialité
Safari 14+
Optimisé pour macOS et iOS, intégration native avec les appareils Apple
Edge 90+
Performant sous Windows, synchronisation avec les comptes Microsoft
Opera 76+
VPN intégré disponible, utile pour certains scénarios d'accès distant
Brave 1.24+
Sécurité par défaut maximale, bloque les traceurs automatiquement
Sécurité des données
Nos serveurs utilisent un chiffrement de niveau bancaire pour toutes les communications. Les données transitent via des protocoles HTTPS exclusivement. On ne stocke jamais d'informations sensibles en clair — même nos administrateurs ne peuvent pas accéder aux contenus chiffrés de vos échanges. Les sauvegardes sont cryptées et distribuées géographiquement pour assurer la continuité en cas d'incident.
Vérifications automatiques
Notre plateforme détecte automatiquement si votre configuration répond aux exigences minimales lors de votre première connexion. Vous recevrez des alertes si une mise à jour devient nécessaire.
- Version du navigateur
- Protocoles de sécurité activés
- Stabilité de la connexion
- Compatibilité des plugins
Support technique disponible
Vous rencontrez des difficultés d'accès ? Notre équipe technique peut diagnostiquer les problèmes de compatibilité et vous guider vers une solution adaptée à votre situation.
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